返品規則

Handz Mediaでは、信頼できる印刷パートナーを通じて、すべての商品を受注生産しています。そのため、返品手続きは従来の小売店とは少し異なります。

破損または不良品

ご注文の商品が破損、不良、または印刷ミスがあった場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。交換または返金の手配をさせていただきます。

気が変わった場合またはサイズが間違っていた場合

商品はオーダーメイドのため、お客様のご都合（サイズ、デザイン、カラーのご注文間違いなど）による返品・交換は承っておりません。トラブル防止のため、ご注文前にサイズや商品内容をよくご確認ください。

払い戻し

すべての商品はオンデマンド印刷で、お客様のために特別に製作されるため、返金は商品が破損または製造上の誤りがあった場合にのみ行われます。その他の理由による返金はできません。

返品リクエスト方法

返品をご希望の場合、または問題を報告する場合は、 [メールアドレス]まで以下の内容をご記入の上、メールでご連絡ください。

• ご注文番号

• 製品とパッケージの写真

• 問題の簡単な説明

お客様のリクエストを確認し、できるだけ早くご返答させていただきます。

ご理解とご支援に感謝いたします。すべてのご注文が、お客様の空間で私たちの写真を生き生きと表現するのに役立ちます。